As 100 Marcas Mais Valiosas – 2023
As 100 Marcas Mais Valiosas – 2023
Saber quais são as marcas portuguesas mais valiosas, gera sempre a alguma curiosidade. Este ano a OnStrategy fez essa analise e os resultados são curiosos. 🧐
A OnStrategy destaca as marcas novobanco, Via Verde e Lusíadas Saúde como as que apresentaram uma maior valorização – superior a 10% – e a TAP Air Portugal como a que mais desvalorizou – mais de 20%.📈📉
A EDP, avaliada em 2.751 milhões de euros, é a marca portuguesa mais valiosa. No pódio, segue-se a Galp Energia (1.873 milhões) e a Jerónimo Martins (1.048 milhões)
Pingo Doce (824), MEO (698), Millennium bcp (684), Caixa Geral de Depósitos (672), Continente (668), EDP Renováveis (529) e Banco BPI (511), são as marcas que se seguem no top10 do ranking.📊
Em análise aos resultados apresentados, a OnStrategy destaca que a EDP se mantém como a marca mais valiosa, “algo que ocorre consistentemente há vários anos”, e que as marcas Novo Banco, Via Verde e Lusíadas Saúde foram aquelas que apresentaram uma maior valorização, superior a 10%. Em sentido contrário, a consultora destaca a TAP por ser a marca que apresentou a maior desvalorização, superior a 20%.
Veja a lista partilha (em baixo) com o nome das 100 marcas mais valiosas.
Após saber estes resultados, ficou surpreendido com alguma das marcas apresentada no top 100?
Fonte: https://lnkd.in/dPUEEjNj
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7 ideias para o seu Programa de Responsabilidade Social Corporativa
Portugal precisa que os empresários nos ajudem a navegar nesta crise. Sim, porque eles também são uns dos muitos heróis desta batalha. Muitos estão a lutar, semana após semana, pela sobrevivência não só do seu negócio, mas dos sonhos e dos projetos de vida da sua família e dos seus colaboradores. Precisamos dos empresários e dos seus produtos ou serviços, e eles precisam, mais do que nunca que a comunidade esteja consigo. Afinal, só poderemos ultrapassar esta pandemia se cuidarmos uns dos outros.
Os clientes valorizam empresas que devolvam à sociedade aquilo que esta lhe dá. É nestas alturas que acções de responsabilidade social corporativa são mais necessárias, e urge que as empresas criem energia na organização para que o seu staff se junte à volta deste tipo de programas:
1. Investimento em dinheiro e/ou Patrocínios
Este é a forma mais óbvia, e por vezes, com mais impacto para as instituições. Pode ser sob a forma de Donativos Anuais ou o patrocínio de eventos de cariz social pontuais.
2. Serviços Pro Bono
Oferecer serviços da empresa ou treino gratuitamente. Este tipo de ajuda é o ideal para pessoas que preferem engagement one-to-one. Este tipo de voluntarismo pode criar um impacto com significado e aprofundar relações duradouras.
3. Coletas de funcionários
Permite retribuir à sociedade sem perder horas no trabalho. Exemplo de acções dirigida aos funcionários: coleta de doações de comida para animais, fraldas para famílias carentes, meias para sem-abrigo e livros para prisioneiros.
4. Letter Campaigns
Permite retribuir à sociedade sem perder horas no trabalho. Possibilita que os colaboradores tenham a oportunidade de contribuir o seu tempo e a sua energia quando for mais conveniente para eles e sem ter que abandonar o escritório. Por exemplo, fazer um evento onde se possibilite material para escrever as cartas e snacks. Deixar o material e as instruções num local onde os colaboradores possam aceder e contribuir com uma carta sempre que o tempo lhe permita.
5. Dia do Voluntariado
Criar um dia dedicado ao voluntariado pode ser um desafio para uma equipa grande mas o impacto pode ser tremendo. Estes dias promovem a interação e a camaradagem entre os colaboradores de equipas que normalmente não se cruzam, principalmente, se promovermos a criação de equipas interdepartamentais. Poderá ser interessante encontrar um funcionário “Champion” que pesquise e identifique as oportunidades de voluntariado que podem ser dimensionadas ao tamanho da equipa.
6. Corporate Team Events
É habitual que grupos de colaboradores se inscrevam em eventos locais e desportivos, como trails, Btt, Maratonas, torneios de futebol, etc. Juntar todos numa “Corporate Team” com inscrições pagas pela empresa é uma excelente forma de promover estilos de vida saudáveis enquanto se contribui para entidades sociais ligadas ao evento. A criação destas equipas também promoverão colaboradores mais motivados e com maior engagement.
7. Company Match
Para reforçar o compromisso da empresa em retribuir, uma boa ideia será considerar a correspondência entre as doações dos funcionários para organizações sem fins lucrativos qualificadas e as doações da própria empresa. Este programa precisa de estrutura, responsabilidade e participação da equipa para ter sucesso. Será interessante identificar embaixadores na empresa para levar o programa adiante.
Mas o que é que a empresa pode ganhar com isso?
- Sentimento de fazer o bem;
- Usufruir da satisfação de servir os outros;
- Fortalecer a marca e a sua visibilidade;
- Promover o Talent Atraction e a retenção de colaboradores, mantendo-os os alinhados com os valores da empresa;
- Promover camaradagem e relacionamento entre colaboradores.
Esta crise deixou-nos feridos, ensinando-nos que podemos ser grandes num dia, e em 24 horas, perder tudo o que dávamos como certo. Esta pandemia mostrou-nos que estávamos à mercê da economia Global, mas lembrou-nos também que numa situação de aperto quem nos vem socorrer primeiro é o vizinho. Reflita sobre isto e comece a implementar alguma destas acções na sua empresa.
10 Estratégias de atração de clientes
Vivemos numa altura em que a volatilidade dos mercados, a falta de confiança e quebra de poder de compras das pessoas puseram muitos negócios em dificuldade. Neste cenário, como poderão as empresas atrair mais clientes e com isso aumentar a sua carteira.
1. Oferecer descontos e promoções a novos clientes
Os clientes de hoje procuram valor nos negócios que fazem. Acções como as referidas em baixo podem atrair novos clientes que estão a considerar fazer negócio consigo mas precisam de um incentivo para mudarem os seus hábitos de compra.
Exemplo de Acções: Descontos na primeira compra, oferecer 2 pelo preço de 1, free gifts, Desconto de 50%
2. Pedir referências - “Referal”
Os clientes actuais são a melhor fonte de novos clientes, Não devemos ser passivos e aguardar que eles tragam colegas, amigos e família para o nosso negócio. Pelo contrário, devemos criar um sistema para activamente solicitar referências aos clientes satisfeitos.
Exemplo de Acções: Ex. Enviar emails de follow up para assegurar que os clientes estão satisfeitos com as suas compras e de seguida enviar um email a pedir referência. Considerar oferecer incentivos às referências, caso o preço de venda o permita.
3. Manter ligação com clientes antigos
Devemos ir à nossa lista de clientes e contactar com aqueles que não fazem negócio connosco há algum tempo.
Exemplo de Acções: Criar um calendário regular para fazer isto (ex. Cada trimestre) e selecionar clientes que não temos notícias há algum tempo (ex. 6 meses). Devemos alcançá-los via email, direct mail, mensagem ou telefone, com uma mensagem “We miss you”, oferecendo algum tipo de negócio ou promoção para eles voltarem.
4. Networking
Não há melhor forma de aumentarmos o alcance da marca do que conhecer novas pessoas, dizer-lhes quem nós somos e o que fazemos. Abordagem deve ser “Como posso ajudá-lo?” em vez de “O que é que tens para mim?”.
Exemplo de Acções: Juntar-se a uma associação de negócios, desporto, pais ou a uma organização que promova o networking, são bons exemplos do que se pode fazer.
5. Manter o WebSite actualizado
A pesquisa online é uma das formas principais para que clientes B2C ou B2B encontrem um novo negócio. As marcas precisam de fazer o seu trabalho para que os clientes os consigam encontrar. O design de um site pode fazer a diferença, mas demasiadas imagens podem comprometer a velocidade de carregamento, trata-se de um “tradeoff” necessário. Caso não tenhamos “expertise in-house”, devemos contratar uma empresa de design ou um expert em SEO para ajudar-nos.
Exemplo de Acções: Rever a política de “Search Engine Marketing (SEM)” e as tácticas de “Search Engine Optimization (SEO), bem como, fazer com que o site possa ser mais mobile-friendly.
6. Parcerias com negócios complementares
Juntar sinergias com negócios com uma público-alvo similar, mas que não sejam concorrentes, e nessa altura, pensar estratégias que permitam que uma possa interagir com os clientes da outra atraindo novos clientes sem gastar fortunas.
Exemplo de Acções: Por exemplo, se um negócio de produtos de bebé, fizer uma parceria com um negócio que vende roupas de maternidade poderá dar bons resultados.
7. Promover a Expertise
Ao mostrar o nosso expertise na indústria, podemos gerar interesse e criar buzz, que ajudarão a atrair mais clientes e garantir mais negócio na nossa base “actual” de clientes.
Exemplo de Acções: Voluntariar para falar em eventos da indústria, dar um webinar ou workshop, falar em grupos em que estejam alguns dos nossos potenciais clientes, ou dar algumas aulas, são algumas das formas que temos para causar boa impressão com novos clientes e potenciais. Esta técnica funciona muito bem em negócios B2B.
8. Tirar vantagem dos ratings online e das reviews em sites
Tanto em mercados B2B como em mercados B2C, os clientes frequentemente analisam as reviews e os ratings antes de fazer negócio com uma empresa que não lhes é familiar. A “prova social” é muito poderosa, e os novos clientes são mais propensos a dar uma oportunidade a uma empresa se virem outros a recomendá-la.
Exemplo de Acções: Assegurar a monitorização destas plataformas e responder a todas as reclamações. Linkar as reviews ao nosso website. Estimular na nossa loja, escritório, restaurante, a que os clientes deixem a sua opinião.
9. Participar em eventos da comunidade
As pesquisas dizem que a maioria das pessoas gostam de apoiar negócios independentes e locais. Aumentar a “influência” na comunidade participando em eventos de caridade e organizações, ajudará a aumentar a base de clientes.
Exemplo de Acções: Apoiar uma corrida desportiva, organizar um convívio para crianças, ou fornecer equipamento para uma equipa da cidade.
10. Trazer um amigo
É uma ideia similar às “referal” para requer a participação dos clientes. Oferecer uma proposta “Traz um amigo” permite que os clientes mais fiéis tragam amigos e colegas até ao nosso negócio.
Exemplo de Acções: Traga um amigo e tenha as “entradas” grátis na sua refeição.
Não precisa implementar todas estas estratégias em simultâneo. Comece devagar e teste aquilo que melhor funciona para o seu negócio. Depois basta não parar!
